الأسئلة الشائعة

للمنشآت الصغيرة والمتوسطة، ومديري الموارد البشرية وأخصائييها، والمحاسبين الذين يتولون شؤون الموظفين، والمستشارين.

أُعدّت الحاسبات والنماذج استناداً إلى نظام العمل ولائحته التنفيذية وفق فهمنا لها، وتعرض كل حاسبة طريقة الحساب وافتراضاته والمواد التي تستند إليها. لكنها أدوات مساعدة لا تضمن المطابقة لكل حالة، ولا تغني عن مراجعة مختص في الحالات الخاصة. والمنصة ليست مكتب محاماة ولا تقدم استشارات قانونية.

المنصة لا تنافس نظامك بل تكمّله: نظامك يحسب وينفّذ، والمنصة طبقة تحقق مستقلة تراجع المخرجات والقرارات قبل اعتمادها — كما يراجع المدقق ما يخرجه برنامج المحاسبة: تدقيق المسير المصدَّر منه قبل الصرف، وشروط الجزاءات ومهلها، والمسار النظامي وتكلفة إنهاء العقد، ومهل الاستقالة. التكامل عبر ملفات Excel التي تصدّرها من نظامك، دون ربط أو صلاحيات عليه. (الأسماء المذكورة علامات تجارية لأصحابها ولا تربطنا بهم شراكة أو اعتماد.)

في الأساسيات نعم: مسير الرواتب من التايم شيت، وخزنة مشفّرة لبيانات الموظفين وسجل جزاءاتهم، والنماذج والحاسبات. أما الخدمة الذاتية للموظفين وتقديم الطلبات والرفع لمنصتي مُدد والتأمينات فخارج نطاقنا.

النصوص النظامية في كل سياسة وإجراء ووصف وظيفي ثابتة وتخضع للمراجعة، وتُبنى بقية الوثيقة من إجاباتك. قبل الإصدار نفحص إجاباتك مقابل قواعد نظام العمل (مثل حد ساعات العمل، والحد الأدنى للإجازة السنوية، وأجر الإضافي، وحد قسط السلفة، ومدة التجربة، وشرط عدم المنافسة، وعدم التمييز في الوصف الوظيفي)، ولا يصدر المستند إذا خالف أحدها. وإذا اعتُمد تعديل نظامي لاحقاً نعلّم المستندات المتأثرة ونبلغك لتعيد إصدارها. المستندات إرشادية، وننصح بمراجعتها قبل اعتمادها.

لا يكتب أي حكم نظامي. قد يصوغ الأجزاء التحريرية فقط (الغرض، وصياغة المهام، ومؤشرات الأداء)، ونرفض آلياً كل جملة منه تتضمن رقماً أو مدة أو مصطلحاً نظامياً أو شرطاً تمييزياً ونستبدلها بنص معتمد. ويُذكر ذلك على المستند.

لا. نرصد القرارات من المصادر الرسمية يومياً، ويراجعها مختص، ثم نطبّقها عنك في الحاسبات والنماذج والسياسات وقواعد التدقيق والتنبيهات، ونسجّل رقم الإصدار في كل تقرير. نبلغك بما تغيّر في «التحديثات المطبّقة» داخل البوابة وبالبريد، وننبهك إلى ما يحتاج قراراً منك، مثل سياسة صدرت قبل التعديل فنعلّمها «يحتاج تحديث» لتعيد إصدارها بضغطة واحدة.

لدينا باقات شهرية وسنوية — باقة «الناشئة»: 399 ريال شهرياً أو 3,990 ريال سنوياً، وباقة «الأساسية»: 999 ريال شهرياً أو 9,990 ريال سنوياً، وباقة «الاحترافية»: 1,999 ريال شهرياً أو 19,990 ريال سنوياً، وباقة «الأعمال»: 3,999 ريال شهرياً أو 39,990 ريال سنوياً، وباقة «المستشار»: 4,999 ريال شهرياً أو 49,990 ريال سنوياً، وباقة «المورّد»: 1,499 ريال شهرياً أو 14,990 ريال سنوياً. وخلال عرض «خصم الإطلاق» حتى 2027/01/10م تُخفَّض هذه الأسعار 30٪ للاشتراكات الجديدة، ويبقى الخصم للمشترك 12 شهراً من اشتراكه، ثم يكون التجديد بالسعر المعتاد بعد إشعاره قبل 30 يوماً. جميع الباقات تشمل كل الحاسبات والنماذج والتحديثات، وتختلف في رصيد المساعد الذكي وتنبيهات نظام العمل وعدد المنشآت. السنوي يعادل 10 أشهر فقط. ويظهر السعر الإجمالي شاملاً الضرائب في صفحة الدفع قبل التأكيد.

نعم في أي وقت من صفحة الأسعار. تُحتسب قيمة المدة المتبقية من باقتك الحالية أياماً إضافية على الباقة الجديدة.

تدفع بالريال السعودي عبر بوابة «ميسر» السعودية: مدى، وفيزا، وماستركارد، وApple Pay. ويمكن الدفع بالتحويل البنكي بالتواصل معنا.

لا. تدفع لكل مدة (شهر أو سنة) بنفسك، ونذكّرك قبل انتهائها. عند التجديد المبكر تُضاف المدة الجديدة إلى ما تبقى من اشتراكك.

يصلك إيصال دفع (غير ضريبي) على بريدك بعد كل عملية، وتجده في «الحساب والاشتراك». المنشأة غير مسجلة حالياً في ضريبة القيمة المضافة، فلا تُحتسب ضريبة على الاشتراك.

نعم، وفق شروط محددة خلال 7 أيام من الدفع. التفاصيل في سياسة الإلغاء والاسترجاع.

تحصل على 14 يوماً لاستخدام جميع الحاسبات وإنشاء حتى 20 مستنداً PDF تحمل علامة «نسخة تجريبية»، دون إدخال بطاقة دفع. تنزيل Excel وWord متاح بعد الاشتراك.

لا. التجربة لا تتطلب بطاقة ولا تتحول تلقائياً إلى اشتراك مدفوع.

بصيغة PDF جاهزة للطباعة والتوقيع، بالعربية أو الإنجليزية أو كليهما، مع ترويسة منشأتك وشعارها.

المستند محمي من التعديل للحفاظ على موثوقيته. إن احتجت تعديلاً فأعد إنشاءه من المنصة خلال ثوانٍ.

رقم فريد يُطبع على كل مستند مع رمز QR. تستطيع أي جهة تستلم المستند التحقق منه، ومطابقة رقم الهوية المطبوع فيه، أو التأكد من أن ملف PDF لم يُعدَّل.

الخطابات الموجهة لجهات خارجية، مثل التعريف وشهادة الخبرة وحسن السيرة، تتطلب رقم الهوية الوطنية أو الإقامة لتعريف الموظف بدقة، ولتمكين الجهة من التحقق منه.

لا يوجد حد شهري للمشتركين، مع حد يومي مرتفع لمنع إساءة الاستخدام.

لا نحفظ بيانات موظفيك عند استخدام الحاسبات والنماذج وتدقيق المسير وأدوات الجزاءات وإنهاء العقود؛ إذ تُعالَج لحظياً وتُحذف. أما إذا فعّلتَ «خزنة الموظفين» الاختيارية فنحفظها مشفّرةً نيابةً عنك وفق شروط معالجة البيانات. ومن المستندات نحتفظ فقط برقم الترخيص ونوع المستند وتاريخه وبصمات رقمية للتحقق.

الحساب لمستخدم واحد، ويُسمح بالدخول من 2 أجهزة في الوقت نفسه. تواصل معنا لحسابات الشركات متعددة المستخدمين.

من «بوابة المشترك ← الحساب والاشتراك» يمكنك تنزيل بياناتك أو طلب حذف الحساب.